Strak en toch losjes

Voor leiders en opleiders geld dat de persoonlijke connectie belangrijk is in het behalen van de gestelde doelen.  De menselijke maat en ook binnen de gestelde kaders blijven wordt vaak als lastig ervaren. Hoe realiseren we een zo goed mogelijk productie- of leerresultaat zonder in te leveren op de persoonlijke relatie?

Om deze vraag te beantwoorden moeten we de beleidsmakers binnen een organisatie aanspreken. Zei bepalen veelal WAT we doen en HOE we dat doen en in dat laatste zit de kneep. Natuurlijk moet de visie gevolg worden en de missie gerealiseerd. Dat moeten we doen binnen de gestelde normen en waardes die de organisatie maken WAT ze is. Op deze eigenschappen, het WAT, moet en mag strak gestuurd worden.

Beleidsmakers schrijven soms ook voor HOE geleerd of geproduceerd moet worden. In sommige gevallen zonder zelf voldoende vakbekwaam te zijn. Het spreekt voor zich dat het HOE beïnvloed wordt door wet en regelgeving maar welke voorschriften zijn daarop de interne aanvulling en zijn deze wel nodig?

Door bepaalde machines en methodes wordt het HOE al in grote mate beïnvloed. De mens achter zo een machine past de opgelegde methode toe. Maar is die mens het meest rendabel als hij niet van de methode mag afwijken? Kan hij bijdragen aan continue verbeteren als we strak sturen op HOE hij zijn werkzaamheden verricht?

Mens

Machine

Methode  +

Rendement

De kaders (het Wat) zijn nodig en dat is waar elke (op)leider naar zoekt binnen zijn functioneren. Als hij het HOE zelf kan invullen rendeert hij het meest.

LeerMaatWerk

Twan Hillebrand

Ik ben Troach! Je bent een wat?

Vaak moet ik uitleggen waarom ik mijzelf troach noem en vaak wordt ik na “trainen en coachen” onderbroken. Toch is troachen voor mij maar een onderdeel van wat wij doen.

Na de switch van beroeps militair naar trainer/coach kwam ik eigenlijk voor het eerst in het bedrijfsleven terecht. Bij het doorlopen van diverse functies tot op directie niveau was voor mij wel duidelijk dat alles steeds sneller, efficiënter en ook beter moet. Toen ik gestart ben met LeerMaatWerk heb ik mijzelf toegelegd op Competentie Ontwikkeling en troachen.  Samen levert dat onze unieke manier van werken op. Hoewel mens en organisatie voor werkgevers en ondernemers altijd te veel tijd kost is er echt wel een verbeterslag te maken. Verbetering kan in tijd en efficiëntie en mijns inziens ook in meetbaarheid van de ontwikkeling. 

Troaching voegt het beste van training en coaching samen. Het succes van de methode ligt in de combinatie: de korte, intensieve methode van training wordt gecombineerd met de individuele aanpak van coaching. Het leren door doen en door experimenteren, staat bij troaching centraal. Troaching is vooral geschikt voor de ontwikkeling van één of enkele competenties. (Bron: Troaching Edger Gubbels en Joop Homminga) Competenties zijn altijd gekoppeld aan het handelen in specifieke en praktische situaties. Denk maar aan een competentieprofiel binnen een functiebeschrijving en omdat we functioneren kunnen beoordelen (en dus meten) kan dat bij competentie ontwikkeling ook.

Onder competentie verstaan we het naar behoren handelen in specifieke situaties, waarbij dit handelen bestaat uit een combinatie van kennis, vaardigheid en gedrag. Competentiegericht leren is leren om dat te kunnen.

Wij passen troachen toe in onze methode Competentie Ontwikkeling. De methode heeft 3 essentiële kenmerken.

1. kenmerkende beroepssituaties of kenmerkende gebruikssituaties worden als basis gebruikt;
2. de situaties zijn alledaags. Ze komen regelmatig voor en zijn direct herkenbaar;
3. er is bij het vaststellen van de competentie aandacht voor afwijkend gedrag: wat te doen als het net anders gaat of lastig is? 

Richard McKay Rorty was een Amerikaanse filosoof. Hij had een lange academische carrière, met aanstellingen aan de Princeton-universiteit, universiteit van Virginia en de Stanford universiteit. Volgens hem zijn er 3 wegen om te komen tot nieuwe inzichten: waarneming, gevolgtrekking en de metafoor. Deze 3 wegen komen in onze methode Competentie Ontwikkeling terug in alle werkvormen die wij speciaal ontwikkeld hebben om onze trajecten te ondersteunen.

Voor ons houdt dat in dat wij altijd maatwerk moeten maken en leveren. Dat kan ook niet anders want misschien is het einddoel wel gelijk het startpunt van deelnemers is zeker nooit gelijk.
Nu weet u het, ik ben Twan en ik ben Troach.

LeerMaatWerk
Twan Hillebrand